Přeskočit na obsah

Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Knapek Spedition - Jaromír Knapek (IČ 87501155, Břeclav). Údaje zpracováváme kvůli zajištění přepravy a komunikaci se zákazníky, na základě plnění smlouvy a oprávněného zájmu. Uchováváme je jen po nezbytnou dobu, zpravidla do 10 let. Máte právo na přístup, opravu, výmaz i námitku; dozorovým úřadem je ÚOOÚ. Kontakt: office@knapekspedition.eu, +420 722 311 499.

Jak nakládáme s vašimi osobními údaji: proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Správcem je Knapek Spedition, IČ 87501155.

Zpracování osobních údajů

Údaje z poptávkového formuláře (jméno, telefon, e-mail, případně firma) používáme výhradně k vyřízení vaší poptávky a k následné komunikaci o přepravě. Neposkytujeme je třetím stranám k marketingovým účelům.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a splnění zákonných povinností.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu i výmaz. S žádostí se obraťte na office@knapekspedition.eu.

Orientační cenu pro vaši trasu spočítáte v online kalkulačce.

Časté dotazy

Kdo je správcem mých osobních údajů?
Správcem je Knapek Spedition, IČ 87501155, se sídlem v regionu Břeclav. Kontakt pro ochranu údajů: office@knapekspedition.eu.
Jaké osobní údaje zpracováváte?
Zpracováváme údaje, které zadáte v poptávce nebo kontaktu — jméno, firmu, telefon, e-mail a informace o přepravě (místa, náklad).
Proč moje údaje zpracováváte?
Údaje používáme k vyřízení poptávky, přípravě cenové nabídky, realizaci přepravy a k plnění zákonných povinností (účetnictví, CMR).
Na jakém právním základě údaje zpracováváte?
Na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu (komunikace k zakázce) a zákonných povinností podle GDPR a českých předpisů.
Jak dlouho údaje uchováváte?
Poptávkové údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení, účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu (zpravidla 10 let).
Předáváte moje údaje třetím stranám?
Údaje předáváme jen dopravcům a partnerům nutným k realizaci přepravy a orgánům, pokud to ukládá zákon. Neprodáváme je.
Používáte cookies?
Web používá nezbytné cookies pro funkčnost. Analytické cookies používáme jen s vaším souhlasem; návštěvnost lze vyloučit.
Jaká mám práva podle GDPR?
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Žádost pošlete na office@knapekspedition.eu.
Jak požádám o výmaz svých údajů?
Napište na office@knapekspedition.eu s uvedením, které údaje chcete vymazat. Vyhovíme, pokud tomu nebrání zákonná povinnost uchování.
Přenášíte údaje mimo EU?
Osobní údaje zpracováváme v rámci EU. Mimo EU je nepředáváme, pokud to není nutné a zajištěné odpovídajícími zárukami.
Jak chráníte moje údaje?
Používáme technická a organizační opatření — zabezpečený hosting, HTTPS, omezený přístup a pravidelné zálohy.
Musím údaje poskytnout?
Poskytnutí je dobrovolné, ale bez základních údajů (kontakt, parametry přepravy) nedokážeme poptávku vyřídit.
Zpracováváte údaje automatizovaně nebo profilujete?
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. Kalkulačka jen orientačně počítá cenu z vámi zadaných dat.
Kam se obrátím se stížností?
Nejprve nás kontaktujte na office@knapekspedition.eu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Aktualizujete tyto zásady ochrany údajů?
Ano, zásady můžeme aktualizovat podle změn v provozu nebo legislativě. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce.
Knapek Spedition Spedice a nákladní doprava, Břeclav · Aktualizováno 26. 9. 2026