Jak poptat přepravu — co uvést, aby nabídka přišla rychle a přesně

Poptávka přepravy by měla obsahovat adresu nakládky a vykládky (včetně PSČ a země), datum, od kdy je zboží připravené, a požadovaný termín doručení, počet palet nebo kusů s rozměry a hmotností, druh zboží a zda jde palety stohovat. Dále způsob nakládky a vykládky (rampa, vysokozdvižný vozík, hydraulické čelo), případná časová okna nebo avizaci, zvláštní požadavky (teplota, plomba, pojištění na plnou hodnotu) a kontakt na místě. S úplnými údaji lze nabídku poslat do 30 minut.

Adresy	nakládka a vykládka vč. PSČ a země
Termín	od kdy je zboží připravené, kdy má dorazit
Zásilka	počet, rozměry a hmotnost palet, stohovatelnost
Místo	rampa, vozík, nebo hydraulické čelo
Zvláštní	teplota, časové okno, plomba, pojištění

Čím přesnější poptávka, tím rychlejší a přesnější nabídka. Chybějící údaj — třeba hmotnost palety nebo to, že na vykládce není rampa — znamená doptávání nebo jiný vůz, než je potřeba. Tady je kontrolní seznam, co do poptávky přepravy napsat.

1. Kde a kdy

Adresa nakládky a vykládky včetně PSČ a země — stačí i město a PSČ, pokud přesnou adresu ještě neznáte.
Datum, od kdy je zboží připravené, a kdy má nejpozději dorazit.
Případná časová okna nebo avizace ve skladu.

2. Co se veze

Počet palet nebo kusů a jejich rozměry (např. 120 × 80 × 150 cm).
Hmotnost — ideálně jedné palety i celkovou.
Druh zboží a zda lze palety stohovat.

Z rozměrů se spočítají ložné metry — viz Co je LDM. Jak palety připravit, popisuje článek Jak připravit palety k přepravě.

3. Jak se nakládá a vykládá

Je na místě rampa, vysokozdvižný vozík, nebo je potřeba hydraulické čelo?
Omezení přístupu — úzká ulice, výška průjezdu, zákaz vjezdu kamionů.
Kdo nakládá a vykládá a zda je potřeba ruční manipulace.

4. Zvláštní požadavky

Teplota — chlazené, mražené nebo zboží chráněné před mrazem.
Hodnota zboží, pokud chcete pojištění na plnou hodnotu.
Plomba, přímá přeprava bez překládky, zpětná přeprava palet.
U dovozu a vývozu: dodací podmínky (Incoterms), případně celní doklady u zboží mimo EU.

5. Kontakty

Jméno a telefon na nakládce i vykládce usnadní domluvu řidiče na místě. U firem uveďte také fakturační údaje (název, IČ, DIČ).

Vzor poptávky

„Nakládka 612 00 Brno, připraveno 14. 10. od 8:00; vykládka 80331 Mnichov, DE, do 15. 10. Tři europalety 120 × 80 × 140 cm, každá 450 kg, nestohovatelné, elektrotechnika. Nakládka z rampy, vykládka bez rampy – potřebujeme hydraulické čelo."

Poptávku můžete poslat přes online kalkulačku, která zároveň ukáže orientační cenu. Závaznou nabídku pošleme do 30 minut.

Související služby: Paletová přeprava · Mezinárodní doprava

Časté dotazy

Co musí obsahovat poptávka přepravy?

Adresy nakládky a vykládky, termín, počet, rozměry a hmotnost palet, druh zboží a způsob nakládky a vykládky.

Stačí v poptávce uvést jen město?

Pro orientační nabídku stačí město a PSČ, přesnou adresu doplníte při objednávce.

Proč je důležitá hmotnost palety?

Určuje vhodný vůz a u těžkého zboží i cenu – kamion může dosáhnout nosnosti dřív, než zaplní místo.

Co když neznám přesné rozměry palet?

Uveďte alespoň přibližné rozměry a výšku; u europalet stačí počet a výška.

Musím uvést druh zboží?

Ano, podle něj se volí vůz a zajištění – jiný přístup potřebují nápoje, stroje nebo textil.

Proč uvádět, jestli je na místě rampa?

Bez rampy a vozíku je potřeba vůz s hydraulickým čelem nebo jiný způsob vykládky.

Jak uvést časové okno?

Napište datum a čas okna a zda jde o avizovanou vykládku ve skladu, případně číslo avíza.

Kdy uvádět hodnotu zboží?

Když chcete doplňkové pojištění na plnou hodnotu – odpovědnost dopravce podle CMR je omezená.

Jak rychle přijde nabídka?

Při úplných údajích obvykle do 30 minut.

Co uvést u dovozu ze zahraničí?

Adresu dodavatele, termín připravenosti zboží, dodací podmínky (Incoterms) a u zboží mimo EU i celní doklady.

Lze poptat přepravu telefonicky?

Ano, na +420 722 311 499; údaje z kontrolního seznamu si ale připravte.

Potřebujete kontakt na nakládce a vykládce?

Ano, jméno a telefon usnadní domluvu řidiče na místě.

Jaké fakturační údaje uvést?

Název firmy, IČ a DIČ, případně objednávkové číslo, které má být na faktuře.

Co když se údaje po poptávce změní?

Dejte vědět co nejdřív – změna množství, hmotnosti nebo termínu může změnit vůz i cenu.

Můžu poptat více přeprav najednou?

Ano, uveďte je v jedné poptávce – pravidelné nebo navazující přepravy lze naplánovat společně.

Jaromír Knapek · Knapek Spedition Spedice a nákladní doprava, Břeclav · Publikováno 19. 3. 2026 · Aktualizováno 28. 9. 2026